VERSAND & RÜCKGABE
VERSANDRICHTLINIEN
Wir Versenden Deutschland weit mit DHL.
Alles was über die Versandmöglichkeiten von DHL hinausgeht, wird mittels Spedition oder einem Drittanbieter versendet.
Der Versand innerhalb der EU erfolgt meistens ebenso mittels DHL.
Internationaler Versand erfolgt jeweils gesondert, über den für das jeweilige Zielland Best geeignetsten Dienstleiter. Das kann DHL, UPS, FedEx oder andere sein.
RÜCKGABE- & UMTAUSCH
Bei Rücksendungen ist generell folgendes zu beachten:
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Bitte füllt das Rücksendeformular welches ihr von uns auf Anfrage bekommt vollständig aus (besonders wichtig ist die Auftragsnummer).
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Absender des Pakets sollte dem Kunden im Auftrag entsprechen.
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Waren, die gemäß des Widerrufrechts zurückgeschickt werden, müssen wiederverkaufsfähig sein. Das heißt weder gebraucht, beschädigt noch Verschmutzt sein.
Bei fehlenden oder unleserlichen Angaben, werden Rücksendungen von uns nicht weiter bearbeitet.
Nicht wiederverkaufsfähige Ware wird von uns nicht erstattet!
Die Ware kann dann kostenpflichtig an Sie zurückgeschickt werden.